短视频视频,单提信用度,怎样提分,怎样操作
1、改动宝贝描述
许多顾客给分低,通常是期望值过高,比如这个产品称为能够去痘、祛皱,马上就可以看到效果。这类很明显的夸大宣传、装饰产品的言语,非常容易会导致相对较高的期望值,假如收到后没有用,顾客就会马上打分低,在叙述产品的情况下,尽可能求真务实,可以试着在详细信息里边表明,不是所有人都能做到这样的效果。
2、五星好评提升
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如今电子商务平台不可以立即正确引导买家好评,可是能用下一次买东西送礼、折扣、老顾客优惠的主题活动,让买家多发图,多意见反馈。
3、服务项目
其实大多数顾客对产品的确不满意,但只要提升服务质量,80%之上都能够处理,要提升客服的心态,短期内的实际效果还是很明显的。