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短视频提升小店服务体验分,如何提升,如何操作?

更新:2024-05-12 07:00 发布者IP:120.239.92.240 浏览:0次
发布企业
海口忭导文化传媒有限公司商铺
认证
资质核验:
已通过营业执照认证
入驻顺企:
3
主体名称:
海口忭导文化传媒有限公司
组织机构代码:
91460000MACDRF5E5E
报价
人民币¥10.00元每件
关键词
提升小店服务体验分
所在地
浦城县德秀大道里塘路375号YG177号
联系电话
13424908850
手机
13424908850
总经理
张炳聪  请说明来自顺企网,优惠更多
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产品详细介绍

短视频提升小店服务体验分,如何提升,如何操作?什么是短视频小店无货源商家体验分?



商家体验分是由商品体验、物流服务及服务态度三个评分维度加权计算,就是短视频小店的体验分。短视频小店体验分反映了店铺综合服务能力。体验分高低会影响店铺的流量、能否继续开店、平台营销活动提报、能否入驻精选联盟等。所以,我们一定要维护好短视频小店的体验分。


短视频提升小店服务体验分,如何提升,如何操作?

那我们如何有效地提高我们店铺的体验分呢?



1.提升选品能力



选好品是商家获得高评分的基础条件,选品时应注意选择有质量,保证、实物与描述相符、性价比足够高,好有一定知,名度的产品。不要夸大宣传,以免收货后商品不符合消费者预期,拉低评分。



2.优化服务态度



客服直接对接消费者,服务态度和质量直接影响消费者评分。商家需全程保持与消费者的积极沟通,做到售前咨询跟进及时、有效,增加购买可能;售中发货、物流迅速,及时通知消费者发货信息;售后问题处理及时、合理,避免出现“有售卖没售后”现象。

短视频提升小店服务体验分,如何提升,如何操作?

所属分类:中国商务服务网 / 其他商务服务
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成立日期2021年11月16日
法定代表人张炳聪
注册资本100
主营产品互联网数据服务,技术开发,技术咨询,技术交流,技术转让
经营范围一般项目:互联网数据服务;文艺创作;数字文化创意内容应用服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;专业设计服务;市场营销策划;网络技术服务(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
公司简介浦城县抖店工具网络工作室,同时团队核心成员有着丰富的互联网营销经验与多年的电商运营经验,公司拥有200多位客服人员,同时也是目前国内成熟的电商后市场服务公司。慷祁科技为企业提供一站式售后服务电子商务解决方案。同时我们通过与品牌、平台的高度紧密战略合作,始终站在行业前沿洞悉中国电商市场变化,并在与品牌和平台的互动中积累了丰富的行业经验。尤其在电商后市场领域有着深厚的行业背景和丰富的实战经验。慷祁科技 ...
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